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Liefer- und Zahlungsbedingungen
1. Lieferbedingungen
Die Lieferung innerhalb von Österreich und anderen EU-Mitgliedsstaaten erfolgt - ungeachtet des Bestellwerts – kostenlos (frei Haus), verpackt, unmontiert bis zur Haustüre.
Das Vertragen, Auspacken, Entsorgen des Verpackungsmaterials und etwaige Montieren ist im Lieferservice nicht inbegriffen und muss vor Ort vom Kunden selbst durchgeführt werden.
Bei Bestellungen aus Staaten außerhalb der EU werden die Transport- und Verzollungskosten verrechnet und individuell recherchiert. In diesem Fall ist mit prodomo unbedingt Kontakt aufzunehmen. Diesbezügliche Vereinbarungen müssen schriftlich festgelegt werden.
Die Lieferungen/Zustellungen erfolgen entweder durch die österreichische Post, durch das prodomo-Serviceteam (meistens nur innerhalb von Wien) oder durch eine Spedition an Werktagen zwischen 8.00 und 17.00 Uhr. Die Art des Versands ist vom Lieferort und vom Volumen abhängig und wird von prodomo individuell sowie eigenständig festgelegt.
2. Lieferzeit
Die meisten der angebotenen Produkte werden auftragsbezogen, oft in vorwiegender Handarbeit gefertigt. Dadurch ergibt sich eine grundsätzliche Lieferzeit von 6-8 Wochen ab Bestellung. Einige Artikel werden in kleinen Mengen von den Herstellern vorproduziert und im Werk zwischengelagert. In diesen Fällen kann sich die Lieferzeit - sofern vorrätig - auf ca. 3 Wochen reduzieren.
Genaue Lieferzeiten können wir auf Anfrage vor einer Bestellung recherchieren. In der Auftragsbestätigung geben wir die voraussichtliche Lieferwoche bekannt. Vor der Zustellung bzw. dem Versand werden Sie nach Möglichkeit von Prodomo oder einer Spedition informiert.
3. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskassa (mittels Banküberweisung) oder mit Kreditkarten (Mastercard, VISA) oder mit Maestro (Bankomatkarte + Code). Sie können aus den vier folgenden Zahlungsvarianten frei wählen, aus denen sich der zu bezahlende Endbetrag ergibt:
Variante 1: Vorauszahlung (Banküberweisung) mit einer frei-Haus-Lieferung innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten >> abzüglich 3% Rabatt
Variante 2: Vorauszahlung (Banküberweisung) bei einer Abholung vom prodomo-Schauraum/Lager in der Michael-Bernhard-Gasse 12-14, 1120 Wien >> abzüglich 6% Selbstabholerbonus
Bei den Überweisungen bitten wir um die sorgfältige Angabe Ihrer Daten, insbesondere der Bestellbestätigungs-Nummer, die Sie automatisch übermittelt bekommen. So helfen Sie mit, Irrläufer und sonstigen zusätzlichen Aufwand zu vermeiden.
Variante 3: Kreditkartenzahlung mit einer frei-Haus-Lieferung innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten >> ohne Rabatt
Variante 4: Kreditkartenzahlung bei einer Abholung vom prodomo-Schauraum/Lager in der Michael-Bernhard-Gasse 12-14, 1120 Wien >> abzüglich 3% Selbstabholerbonus
(Auszug aus den AGB > die komplette Version finden Sie ebenfalls auf dieser Website)
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